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10,000 주기 제품 공장 보증서

iDemand Energy Storage, Inc. ( "iDES") iDES3 에너지 저장 장치 시스템의 보증서입니다.

제1항

iDES는 본 소매점에서 제품을 구매한 분들("구매자")에 한해 iDES 공인 판매점이 최초 설치 한 날로부터 10,000일 동안 제품과 기술상 결함이 있는 경우 iDES 제품은 보증이 적용됩니다 ("보증 기간"). 기술과 제품의 결함은 표시되있는 저장 용량의 최소 80%를 저장할 수없는 제품 제작할 당시의 결함을 의미하며, 이 결함은 구매자가 소유하고 있는 동안 제품이 손상되거나 오용에 의해 일어나지 않습니다. 보증서 청구는 iDES의 제품 등록 웹사이트를 통해 제품이 등록된 경우에 원래 구매자 또는 제품의 소유권이 이전된 사람이 수행할 수 있습니다. 구매자 등록은 공인된 iDES 딜러가 설치 일로부터 30일 이내에 완료해야 하며, 해당 제품은 원래 위치와 구성을 유지해야 합니다. 구매자로부터 제품을 구입하고 이전 받은 소유자의 등록은 30일 이내에 이루어져야 하며, 제품은 공인된 iDES 딜러가 설치해야 하며, 해당 제품은 원래 위치와 구성으로 유지되어야 합니다.


제2항

 이 보증은 iDES에서 제조한 iDES 모델로 iDES3-9kWh 이상의 제품만을 포함하며, 미국 내에서는 iDES 본사를 통해 최종 사용자에게 판매하거나, 미국 내 공인된 iDES 딜러를 통해 신제품을 판매하거나, 미국 내 공인된 iDES 딜러를 통해 2016년 8월 30일 이후 설치되거나, 원본 일련번호가 붙은 제품을 소유할 경우에 한해 가능합니다.


제3항

위에 정의된 제품 또는 제조 기술에 결함이 있는 경우 보증인은 본 보증서의 제한, 조건 및 예외에 따라 무료로 공정과정에서의 고장 또는 결함에 한해 수리를 받을 수 있습니다. 개선 방법은 제품의 수리, 교환 또는 구입 가격의 환불로 구성되며 보증인의 선택에 따라 결정됩니다. 그러나 보증인은 수리가 가능한 경우, 수리를 상업적으로 수행할 수 없는 경우, 그리고 성능을 발휘할 수 있는 시간은 주지 않았을 경우, 또는 구매자가 환불을 원하지 않는 경우 환불 절차를 진행 할 수 없습니다. 보증인이 결함이나 오작동을 수리하기 위해 합리적으로 몇 차례 수리를 시도한 후, 구매자는 제품 또는 부품을 환불 또는 교환 받을 권리가 있습니다. 구성 부품을 교체할 시에는 제거, 배송, 수리 작업, 교체 부품 및 재설치 비용이 포함됩니다. 보증인은 수리 또는 교체를 받을시에 향상된 디자인의 교체 부품을 사용할 수도 있습니다. 이러한 보증은 에너지 생산, 품질 손상, 적합성 저하 및 기능 저하와 같은 외관상의 결함에는 적용되지 않습니다.


제4항

보증에 따른 의무 이행을 위해 소비자는 다음과 같은 사항들을 수행해야 합니다:

1. iDES 보증 청구서를 작성하여 iDES본사에 보내십시오. iDES 웹 사이트를 통하거나 iDES에 연락하여 사용할 양식을 다운로드 받으실 수 있습니다. 보증 청구서를 작성하는데 도움이 되도록 설치 날짜, 해당 제품의 일련번호, 공인 iDES 판매 업체 이름 및 구입 증명서를 준비하십시오.

2. 완성된 보증 청구서를 iDES에 제출하고 iDES가 요청한 기타 모든 정보를 제공해 주십시오.

3. 보증 청구 정보가 승인되면 iDES는 보증 서비스 진행 방법을 결정하기 위해 해당 제품을 검사할 기술자를 파견합니다.


제5항

iDES에 의해 합리적으로 결정된 이 보증은 해당 제품이 인터넷을 통해 iDES 시스템에 적절하고 지속적으로 연결되어야 하며, iDES가 소프트웨어 업로드 또는 성능 데이터 다운로드와 같은 사항 등 보증된 제품에 온라인을 통해 접근하지 못하게 하는 행위 또는 누락으로 인한 결함이 생길 경우 명시적으로 제외됩니다


보증에 따른 의무 이행을 위해 소비자는 다음과 같은 사항들을 수행해야 합니다:

1. iDES 보증 청구서를 작성하여 iDES본사에 보내십시오. iDES 웹 사이트를 통하거나 iDES에 연락하여 사용할 양식을 다운로드 받으실 수 있습니다. 보증 청구서를 작성하는데 도움이 되도록 설치 날짜, 해당 제품의 일련번호, 공인 iDES 판매 업체 이름 및 구입 증명서를 준비하십시오.

2. 완성된 보증 청구서를 iDES에 제출하고 iDES가 요청한 기타 모든 정보를 제공해 주십시오.

3. 보증 청구 정보가 승인되면 iDES는 보증 서비스 진행 방법을 결정하기 위해 해당 제품을 검사할 기술자를 파견합니다.

제6항


보증 또는 계약의 위반으로 인해 분쟁이 발생하거나 협상을 통해 분쟁을 해결할 수없는 경우 당사자는 먼저 미국 중재 협회 (American Arbitration Association)의 조정 과정을 통해 분쟁을 해결하기 위해 최선의 노력을 다할 것에 동의합니다. AAA의 중재, 소송 또는 기타 분쟁 해결 절차에 의존하기 전에 적용 가능한 규칙 및 절차에 따라 처리해야 합니다. 계약의 논란과 위반이 조정과정을 통해 해결되지 않은 사항일 경우 해당 규칙 및 절차에 따라 AAA가 관리하는 중재에 의해 해결되어야 하며 중재자가 부여한 판정에 대한 판단이 이루어져야 하고, 관할 법원에 출석 할 수 있습니다. AAA의 조정 또는 중재가 iDES의 합리적인 판단에 참견하지 못 하거나 실용적이지 않다 판단 되는 경우, iDES는 합리적으로 동등한 조정 및/또는 중재자로 대체할 수 있습니다.

제7항


이 보증은 귀하에게 특정 법적 권리를 부여하며, 주마다 다른 기타 권리가 부여될 수도 있습니다.

위에 명시된 보증 조건은 iDES가 가지고있는 모든 보증 청구에 대한 독점적인 구제책 및 단독 책임입니다. 한 번 보증을 통해 수리 받은 iDES 제품 보증 기간은 원 상태로 수리 되거나 교체된 iDES 제품에 한해 아직 유요한 보증 기간이 유지됩니다.

만약 iDES가 제품의 손상 가능성을 충고 받은경우에도 어떠한 중대한, 우발적, 간접적, 징벌적 또는 특수한 손해가 일어난 것에 대한 책임을 지지 않습니다. iDES는 어떠한 경우에도 iDES 제품의 사용으로 인한 인적 상해에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 보증 및 iDES의 의무는 상품성 및 특정 목적의 적합성, 구매자 및 기타 모든 의무 또는 책임에 대한 모든 다른 제한되지 않은 묵시적인 보증을 대신합니다. 단, iDES 또는 iDES의 공인 딜러가 보증하는 품목의 판매 또는 사용과 관련하여 부수적 및 파생적 손해에 대한 책임을 포함합니다.

참고: 미국의 일부 주에서는 부수적 또는 결과적 손해의 제외 또는 제한을 허용하지 않으므로 상기 제한 또는 배제가 적용되지 않을 있습니다.

위에 명시된 이외에 iDES 상품성 및 특정 목적의 적합성에 대한 묵시적 보증에 대해 명시적 또는 묵시적으로 어떤 종류의 보증이나 진술을 하지 않습니다,

이 보증의 조항이나 법률이 공공 정책에 위배되어 무효로 판명되는 경우, 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다

제8항

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